ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Відповідно до чинного законодавства України, Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови дотримання умов, зазначених нижче.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ

Повернення або обмін товару можливий лише за умови:

• товар не був у використанні
• відсутні сліди катання, експлуатації або збірки
• збережено товарний вигляд
• збережено оригінальну упаковку, плівки, бірки та комплектуючі
• товар не має механічних пошкоджень

ТОВАР НЕ ПІДЛЯГАЄ ПОВЕРНЕННЮ, ЯКЩО:

• є сліди використання або катання
• знято захисну упаковку, плівки або пошкоджено коробку
• товар був у зборі або експлуатації
• відсутні елементи комплектації
• товар має механічні пошкодження після отримання

БРАК ТА ДЕФЕКТИ

У разі виявлення можливого браку покупець зобов’язаний:

• надати фото та відео дефекту
• звернутися до продавця до використання товару

Після отримання матеріалів продавець проводить перевірку та визначає характер дефекту:

• виробничий брак
• пошкодження під час транспортування
• пошкодження внаслідок використання або неправильного складання

Остаточне рішення приймається продавцем на підставі наданих доказів.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Повернення здійснюється через службу доставки “Нова Пошта” за погодженням з продавцем.

Витрати на доставку у разі повернення належної якості оплачує покупець.

ВАЖЛИВО

Перед отриманням товару обов’язково перевіряйте його у відділенні перевізника.

Після отримання товару та виходу з відділення претензії щодо зовнішнього вигляду та комплектації не приймаються.

КОНТАКТИ

Для звернень щодо повернення:
ФОП ІСАР ТАДЖ МУХАММЕД
Телефон: +38 (099) 319-44-93